Ultimo aggiornamento: 12 dicembre 2023

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Quali dati personali vengono raccolti

Raccoglieremo e tratteremo i seguenti dati personali che ti riguardano:

• Cognome, Nome
• E-mail
• Cellulare
• Profilo sui social media
• Indirizzo di lavoro

Come utilizziamo i tuoi dati

Useremo le informazioni che raccogliamo su di te per i seguenti scopi:

• Marketing / Promozione
• Raccolta dei commenti dei clienti
• Assistenza
• Gestione degli ordini dei clienti

Se vogliamo usare i tuoi dati per altri scopi, ti chiederemo il consenso e li useremo solo dopo averlo ricevuto e, in seguito, esclusivamente per gli scopi per cui ci hai dato il consenso, a meno che la legge non ci obblighi a fare diversamente.

Qual è la base giuridica per il trattamento dei dati personali?

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche, stabilite in funzione della finalità dei trattamenti in questione. In questo contesto, i tuoi dati ci servono per:

• Il perseguimento del nostro legittimo interesse in qualità di Titolare del trattamento (in particolare per conoscere meglio i nostri clienti, adattare le nostre offerte alle tue esigenze e/o svolgere attività promozionali)
• Il rispetto di un obbligo di legge, nel caso in cui la normativa vigente imponga tale trattamento dei dati.

I tuoi dati sono al sicuro?

Prestiamo particolare attenzione alla riservatezza e alla sicurezza dei tuoi dati personali.

In questo contesto, adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato e conforme alle migliori pratiche del settore. In questo modo rispettiamo i requisiti normativi e tuteliamo i diritti e i dati degli interessati fin dalla fase di progettazione delle operazioni di trattamento.

Inoltre, la nostra piattaforma online è dotata di misure di sicurezza rafforzate, come l’uso di protocolli di crittografia avanzati, la protezione tramite un firewall applicativo, un monitoraggio costante e regolari controlli esterni. Infine, la password associata al tuo account viene archiviata in forma crittografata nei nostri database, rendendola così inaccessibile a chiunque tranne che a te.

Quali sono i tuoi diritti in materia di dati personali

A seconda della normativa applicabile, potresti avere il diritto di accedere, rettificare o cancellare i tuoi dati personali, oppure ricevere una copia dei tuoi dati personali, limitare il trattamento in corso dei tuoi dati o opporti ad esso, chiederci di trasferire i tuoi dati personali a un altro soggetto, revocare qualsiasi consenso che ci hai dato per il trattamento dei tuoi dati, presentare un reclamo a un’autorità di controllo e esercitare qualsiasi altro diritto previsto dalla normativa vigente. Per esercitare questi diritti, puoi scriverci all’indirizzo info@lapochette.ch. Risponderemo alla tua richiesta in conformità con la legislazione applicabile. Puoi rifiutare le comunicazioni di marketing diretto o la profilazione che effettuiamo a fini di marketing scrivendoci al seguente indirizzo: info@lapochette.ch. Tieni presente che se non ci autorizzi a raccogliere o trattare i dati personali richiesti o se revoca il tuo consenso al trattamento di tali dati per le finalità richieste, potresti non essere in grado di accedere o utilizzare i servizi per i quali sono stati richiesti i tuoi dati.

Come utilizziamo i cookie

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Sicurezza

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali da distruzione, perdita, alterazione accidentale o illecita, dalla divulgazione non autorizzata dei dati personali trasmessi, conservati o trattati in altro modo, o dall’accesso non autorizzato a tali dati. Devi però tenere presente che Internet è un sistema aperto e che non possiamo garantire che nessun terzo non autorizzato riesca mai ad aggirare queste misure o a utilizzare i tuoi dati personali per scopi inappropriati. Questo sito web può contenere link a siti web di terzi. Non siamo responsabili del contenuto di questi siti né delle norme e delle pratiche in materia di privacy di tali terze parti. Ti consigliamo di leggere e comprendere le informative sulla privacy di queste terze parti e dei loro siti web prima di accettare i loro cookie e di visitare il loro sito, per assicurarti che i tuoi dati personali siano adeguatamente protetti.

Responsabile dei reclami / della protezione dei dati

Se hai domande o dubbi sul trattamento dei tuoi dati in nostro possesso, puoi inviare un’e-mail a Lapochette, Avenue de Tourbillon 100, 1950 Sion, Svizzera, e-mail: info@lapochette.ch. Risponderemo alle tue richieste in conformità con la normativa vigente.