QUESTIONS FRÉQUENTES

Tout ce que vous devez savoir

Produits et personnalisation

Trois formats : Médium (8,5 × 20,2 cm), Large (10 × 20,2 cm) et Kangourou à ruban (8,5 × 20 cm).

Papier blanc FSC et papier recyclé Eco FSC.

Ouate (blanc, couleurs, recyclée), double-point (blanc, couleurs, recyclée) et airlaid (blanc).

Au choix : impression recto seul, recto-verso ou impression totale.

Fichiers vectoriels acceptés en PDF, AI ou EPS, en mode CMJN.

Oui. Notre équipe graphique crée un design sur mesure, sans supplément de prix.

Oui. À la remise de vos documents, un BAT numérique vous est envoyé par e-mail pour validation, afin d’éviter toute erreur.

Matériaux et environnement

Tous nos papiers sont certifiés FSC. Le papier kraft Eco est recyclé, et nous proposons aussi des serviettes recyclées en qualité ouate et double-point.

Commandes et tarifs

6 000 pochettes pour lancer une impression personnalisée.

Oui, sur demande et selon le stock disponible.

Oui. Le prix unitaire diminue à mesure que le volume de commande augmente.

Oui. Un kit d’échantillons gratuit vous permet de tester la qualité des papiers et des serviettes.

Livraison et délais

Comptez entre 7 et 8 semaines, selon les périodes.

Oui, dans toute la Suisse, avec des frais de transport et de livraison en supplément.

Paiement et facturation

Paiement bancaire anticipé (50 % à la commande, 50 % à la livraison), 100 % à la livraison, ou à 30 jours.